Die Betreuung durch eine Agentur beenden

Für Wirte: wo der Knopf steht, was die Agentur danach noch sieht und was mit ihren Mitarbeiter-Konten geschieht.

Für Betriebsinhaber

Voraussetzungen

  • Nur der Eigentümer des Betriebs

Dieser Artikel richtet sich an den Wirt. Lösen kann die Verbindung ausschliesslich der Eigentümer des Betriebs — die Agentur selbst kann es nicht.

Nach dem Lösen hat die Agentur sofort keinen Zugriff mehr. Ihre Website, Ihre Reservierungen, Ihre Gästedaten und Ihre Einstellungen bleiben unverändert bestehen.

Was bleibt: Mitarbeiter-Konten, die die Agentur angelegt hat. Die finden und entfernen Sie unter „Mitarbeiter & Berechtigungen".

Was eine Agentur überhaupt sehen konnte: fast alles — Gästedaten eingeschlossen. Zwei Dinge blieben ihr immer verschlossen: Ihr Posteingang und die Zugangsdaten Ihrer Postfächer. Ebenso konnte sie den Betrieb weder löschen noch übertragen und keinen Plan buchen oder kündigen.

Schritt für Schritt

  1. Seite öffnen

    Seitenleiste „Restaurant" → „Restaurant Einstellungen". Die Karte „Ihre Agentur" erscheint nur, wenn eine Agentur verbunden ist.

  2. Lösen

    Auf „Verbindung lösen" und die Rückfrage „Betreuung durch <Agentur> beenden?" mit „Verbindung lösen" bestätigen.

  3. Prüfen

    Es erscheint „Verbindung gelöst", und die Karte „Ihre Agentur" verschwindet von der Seite. Sehen Sie danach unter „Mitarbeiter & Berechtigungen" nach, welche Konten noch bestehen.

Wo im Dashboard

/restaurant/[slug]/settings/restaurant

Im Dashboard öffnen