Woher weiss der Antwort-Entwurf, was der Absender früher geschrieben hat?

Wenn die KI-Auswertung Ihres Postfachs läuft, steht zu jeder eingegangenen Nachricht eine Einordnung und ein Satz. Erstellen Sie einen Antwort-Entwurf, bekommt die KI die Kurzfassungen der anderen Nachrichten desselben Absenders mit — mit Datum, Einordnung und Betreff. So kann der Entwurf an ein wiederkehrendes Anliegen, einen offenen Punkt oder eine frühere Beschwerde anknüpfen.

Es fliesst nur ein, was von dieser Absenderadresse kam. Nachrichten anderer Adressen stehen nie im Entwurf — auch nicht als Kurzfassung —, und was Sie in den Spam oder den Papierkorb verschoben haben, ebenfalls nicht. Der laufende Verlauf wird ohnehin im Wortlaut gelesen und deshalb nicht doppelt aufgenommen.

„Derselbe Absender" heisst: dieselbe Absenderadresse. Sammeladressen — „noreply"-Adressen von Portalen und Lieferdiensten, die Absenderadresse eines Website-Formulars, die Adressen Ihrer eigenen Postfächer — sind deshalb ausgenommen: dahinter schreiben verschiedene Personen, und deren Anliegen gehören nicht in den Entwurf an einen Dritten. Ein Entwurf auf eine solche Nachricht bekommt keinen Hintergrund aus früheren Nachrichten.

Die Kurzfassungen sind Hintergrund, keine Zusage: was ein Gast früher gewünscht hat, gilt nicht als bestätigt. Prüfen Sie den Entwurf wie immer, bevor Sie ihn senden.

Das kostet keinen zweiten KI-Aufruf. Der Block ist auf rund 2 400 Zeichen begrenzt und verteuert einen Entwurf nur um Bruchteile eines Cents.