telefon-gespraech-transcript-forbiddenHTTP 403Für MitarbeiterTranskripte darf nur exportieren, wer Gesprächsinhalte lesen darf.
Woran es liegt
Der Export mit Transkripten verlangt das Recht „Gesprächsinhalte (sensibel)“.
Was zu tun ist
Ohne „Transkripte einschließen“ exportieren oder das Recht anfragen.
Dazu passt dieser Artikel
- Gespräche ansehen, durchsuchen, exportieren und löschenDie Gesprächsliste mit Filtern und Priorität, das Gesprächsdetail mit Zusammenfassung, Transkript und Ablauf – und wer was davon sieht.
- Datenschutz am Telefon: KI-Hinweis, keine Aufnahme, Transkripte 90 TageWas Anrufer zu hören bekommen, was gespeichert wird und wie lange, wer es sieht, welche Dienstleister beteiligt sind und wie Auskunft und Löschung funktionieren.