Posteingang: Gästemails im Dashboard bearbeiten

Die Post Ihrer verbundenen Postfächer liegt direkt neben den Reservierungen — gelesen und gelöscht wirkt auch im echten Postfach.

Für Mitarbeiter

Voraussetzungen

  • Recht: inbox:read (zum Antworten inbox:write)
  • Ein verbundenes Postfach
  • Plan „Reservierung" oder „Website + Reservierung"

Der Posteingang ist kein zweites Postfach, sondern ein Zugang zu Ihrem echten. Was Sie hier als gelesen markieren, archivieren oder löschen, ist auch in Ihrem gewohnten Mailprogramm so.

Voraussetzung ist ein verbundenes Postfach. Ohne eines bleibt die Seite leer.

Zwei Einschränkungen beim Zugriff: Ein Agentur-Zugang sieht den Posteingang NIE — die Korrespondenz mit Ihren Gästen bleibt verschlossen, selbst bei sonst vollem Zugriff. Und von den Rollen dürfen ab Werk nur Gastgeber und Backoffice hier auch antworten; Kellner, Barkeeper und Mitarbeiter dürfen nur lesen.

Schritt für Schritt

  1. Seite öffnen

    Seitenleiste „Posteingang". Der Zähler daneben zeigt die ungelesenen Nachrichten.

  2. Postfach verbinden

    Ist noch keines verbunden, führt der Verweis „Postfaecher verwalten" oben rechts direkt zu den E-Mail-Einstellungen.

Wo im Dashboard

/restaurant/[slug]/inbox

Im Dashboard öffnen