Tische im Tagesplan zuweisen und Laufkundschaft erfassen
Der Tischplan zeigt den Tag als Zeitstrahl je Tisch — Reservierungen werden per Ziehen zugewiesen.
Für MitarbeiterVoraussetzungen
- Recht: reservations:write
- Plan „Reservierung" oder „Website + Reservierung"
Der Tischplan zeigt die tatsächlichen Öffnungszeiten als Zeitstrahl, auch über Mitternacht. Die Zeilen sind nach Ihren Bereichen und Unterbereichen geordnet. Der Grundriss zum Anordnen des Raumes liegt an anderer Stelle.
Rechts steht die Spalte „Ohne Tisch" mit allen noch nicht zugewiesenen Reservierungen. Ist sie leer, meldet sie „Alle Reservierungen sind zugewiesen."
Ist eine Reservierung mit „Tischgarantie" versehen, lässt sie sich nicht verschieben — die Anwendung meldet dann „Tisch ist garantiert und gesperrt."
Sie können eine größere Gruppe auf einen kleineren freien Tisch ziehen. Danach wählen Sie zusätzliche Tische aus. Kombinierbare Tische und Tische derselben Kombinationsgruppe werden bevorzugt angezeigt. Erst nach Ihrer Bestätigung wird die gesamte Zuweisung gespeichert; Abbrechen lässt die bisherigen Tische unverändert.
Schritt für Schritt
Plan öffnen
Seitenleiste „Reservierungen“ → „Alle Reservierungen“, dann auf „Zeitstrahl“ wechseln. Mit der Datumsauswahl und den Pfeilen wechseln Sie den Tag, mit der Bereichsauswahl beschränken Sie die Ansicht.
Zuweisen
Eine Karte aus „Ohne Tisch" auf die gewünschte Zeile ziehen — oder auf der Karte „Auto-Zuweisen" klicken. Es erscheint „Tisch zugewiesen".
Konflikt entscheiden
Für einen zu kleinen freien Tisch ergänzen Sie im Dialog weitere freie Tische, bis genügend Plätze verfügbar sind. Bei einem passenden belegten Tisch wird gegebenenfalls ein Tausch angeboten. Gepinnte Zuweisungen, Walk-ins oder andere unpassende Belegungen können nicht übergangen werden. Beim Bestätigen wird die Verfügbarkeit erneut geprüft.
Laufkundschaft erfassen
Am Kopf einer freien Tischzeile auf das Walk-in-Symbol. Im Fenster „Walk-in – <Tischname>" die „Personen", optional „Name (optional)" und „Notiz (optional)" eintragen und auf „Walk-in erfassen".
Tisch freigeben
Wenn die Gäste gehen, am Tischkopf auf „Gäste gehen". Die Meldung „Tisch freigegeben" bestätigt es, und der Tisch steht wieder zur Verfügung.