Gäste und Reservierungen von einem anderen Anbieter übernehmen

Fotos, PDF, Excel oder CSV hochladen — die KI liest die Datensätze heraus und zeigt sie vor dem Speichern zur Freigabe.

Für Betriebsinhaber

Voraussetzungen

  • Recht: guests:write bzw. reservations:write
  • KI-Guthaben

Ein Format-Zwang besteht nicht. Der Import nimmt CSV, TSV, Textdateien, Excel-Tabellen (.xlsx), PDF sowie Fotos in JPEG, PNG, WebP und GIF. Damit funktioniert auch das Abfotografierte: ein Foto des alten Reservierungsbuchs oder ein Stapel Visitenkarten.

Zwei Grenzen: höchstens 20 Dateien je Lauf und 20 MB je Datei. HEIC-Bilder werden abgelehnt — stellen Sie die Kamera Ihres iPhones auf „Maximale Kompatibilität" oder exportieren Sie als JPEG.

Nichts wird ungeprüft gespeichert. Nach der Auswertung sehen Sie eine Vorschau der ersten Datensätze, die Hinweise der KI und die Liste der Zeilen, die nicht gelesen werden konnten. Erst Ihr Klick auf „… übernehmen" schreibt die Daten.

Stimmt die Zuordnung nicht, geben Sie im Feld darunter eine Anweisung in eigenen Worten und lassen die KI nachbessern, statt neu anzufangen. Der Import läuft weiter, auch wenn Sie das Fenster schliessen oder die Seite wechseln.

Schritt für Schritt

  1. Import öffnen

    Für Gäste: Seitenleiste „Gäste". Für Reservierungen: Seitenleiste „Reservierungen". Auf beiden Seiten steht oben der Knopf „Import mit KI".

  2. Dateien wählen

    Im Fenster „Gäste mit KI importieren" bzw. „Reservierungen mit KI importieren" auf „Vorlagen wählen". Daneben steht der Zähler „n von 20 Dateien".

  3. Auswertung starten

    Auf „Auswertung starten". Der Fortschritt läuft durch die Schritte Auswerten, Zuordnen, Freigabe.

  4. Vorschau prüfen

    Sobald der Lauf auf die Freigabe wartet, erscheinen Vorschau, Hinweise und Fehlerliste. Passt etwas nicht, tragen Sie unten eine Anweisung ein und lassen nachbessern.

  5. Übernehmen

    Auf den Knopf „<Anzahl> übernehmen". Es erscheint „Die Datensätze werden gespeichert." — danach stehen die Gäste bzw. Reservierungen in der jeweiligen Liste.

Wo im Dashboard

/restaurant/[slug]/guests

Im Dashboard öffnen