Zusatzfragen für große Gruppen stellen
Ab einer festgelegten Personenzahl beantwortet der Gast zusätzliche Fragen — etwa nach dem Anlass.
Für BetriebsinhaberVoraussetzungen
- Recht: settings:write
Die Fragen erscheinen ab der Gruppen-Schwelle aus den Reservierungseinstellungen. Je Frage lässt sich davon abweichen: Das Feld „Ab Personenzahl" überschreibt die allgemeine Schwelle für genau diese Frage.
Es gibt drei Fragetypen: freier Text, Zahl und Auswahlliste. Bei der Auswahlliste schreiben Sie eine Möglichkeit je Zeile.
Die Antworten stehen später auf der Reservierung unter „Zusatzfragen" und in der Warteliste.
Schritt für Schritt
Seite öffnen
Seitenleiste „Reservierungen" → „Zusatzfragen für Gruppen".
Frage anlegen
Im Fenster „Neue Frage" die „Beschriftung" eintragen (etwa „Besonderer Anlass") und den „Typ" wählen. Bei einer Auswahlliste unter „Auswahlmöglichkeiten" eine Möglichkeit je Zeile.
Feinheiten setzen
„Platzhalter" ist der graue Text im leeren Feld, „Hilfetext" die Erklärung darunter. Über „Ab Personenzahl" verschieben Sie die Schwelle nur für diese Frage; leer bedeutet: ab der allgemeinen Gruppen-Schwelle.
Pflicht und Sichtbarkeit
Die Schalter „Pflichtfeld" und „Aktiv" setzen und speichern. Es erscheint „Frage angelegt".
Prüfen
Buchungsstrecke öffnen und eine Personenzahl über der Schwelle wählen. Der Block „Angaben zu Ihrer Gruppe" muss erscheinen und Ihre Frage enthalten.
Siehe auch
- Vorlaufzeit, Aufenthaltsdauer und Personenzahl festlegenDie Regeln, nach denen die Buchungsstrecke rechnet: wie kurzfristig gebucht werden darf, wie lange ein Tisch belegt bleibt und für wie viele Gäste online gebucht werden kann.
- Warteliste: Anfragen ohne freien TischWo die Anfragen landen, die die Buchungsstrecke nicht bestätigen konnte — und wie daraus eine Reservierung wird.